陈佳琪

单位名称：海南航空控股股份有限公司北京营运基地

工作岗位：贵宾服务部贵宾组长

服务感言：心与心的交流，让你我更进一步。

个人事迹：作为海南航空的一名贵宾服务员，陈佳琪秉持“首问责任制”原则，耐心解答旅客问题，对每一位旅客用心服务，曾多次获得旅客的表扬类信件。疫情期间，他始终坚守岗位，积极协助旅客解决各种困难，在特殊时期，更注重给予旅客温暖的帮助，让旅客体验到优质的贵宾服务。